Tham khảo

Điều khoản sử dụng và quyền lợi của bạn

Trang này trình bày các điều khoản pháp lý điều chỉnh việc sử dụng that88, bao gồm quyền lợi tài khoản, chính sách dữ liệu và cách liên hệ khi cần hỗ trợ pháp lý.

Điều khoản tài khoảnChính sách dữ liệuQuyền lợi người dùngLiên hệ pháp lý
that88 Điều khoản sử dụng và quyền lợi của bạn
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa — đó là toàn bộ quy trình từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất. Dưới đây là bốn điểm cụ thể mà chúng tôi thực hiện để giữ an toàn cho tài khoản và dữ liệu của bạn.

Mã hóa SSL toàn trình

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ that88 đều được mã hóa SSL. Thông tin đăng nhập và dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bao giờ truyền dưới dạng văn bản thô.

Xác minh OTP khi đăng nhập

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký. Bạn nhập mã để xác nhận — không có bước này, tài khoản không mở được.

Lưu trữ và quyền truy cập dữ liệu

Lịch sử giao dịch và thông tin tài khoản được lưu theo quy định pháp lý hiện hành. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua email.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

HỖ TRỢ PHÁP LÝ

Liên hệ khi có thắc mắc pháp lý

Có câu hỏi về điều khoản hoặc quyền lợi tài khoản? Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp qua các kênh dưới đây. Với yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân hoặc xóa tài khoản, hãy gửi qua email để chúng tôi xử lý đúng quy trình.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Mở chat trực tiếp từ trang chủ that88 để trao đổi với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt về bất kỳ vấn đề pháp lý hoặc tài khoản nào.

Email pháp lý

Gửi yêu cầu về dữ liệu, điều khoản hoặc xóa tài khoản qua email hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi trong vòng 2 ngày làm việc kể từ khi nhận được.

Trung tâm trợ giúp

Truy cập mục Trợ giúp trên that88 để xem các câu hỏi thường gặp về điều khoản, quyền riêng tư và quy trình xác minh tài khoản.

Những điều bạn thường hỏi về pháp lý

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra liên quan đến điều khoản, dữ liệu và quyền lợi tài khoản tại that88.

Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn. Dịch vụ chỉ khả dụng tại những nơi luật địa phương cho phép. Bạn tự chịu trách nhiệm kiểm tra quy định tại địa phương trước khi sử dụng.

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ theo yêu cầu pháp lý. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Có. Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý trong vòng 2 ngày làm việc và xác nhận lại khi hoàn tất, trừ dữ liệu phải giữ theo nghĩa vụ pháp lý.

Điều khoản có thể được cập nhật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi gửi thông báo đến email đăng ký của bạn. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn trên điện thoại hoặc máy tính. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Gửi khiếu nại pháp lý qua email hỗ trợ hoặc chat trực tiếp trên that88. Với yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, email là kênh chính thức để chúng tôi xử lý đúng quy trình và lưu hồ sơ.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.