Tham khảo

Quyền và nghĩa vụ khi mở tài khoản tại that88

Trở thành thành viên tại that88 có nghĩa là bạn đồng ý với một bộ điều khoản rõ ràng — quy định về tài khoản, xác minh danh tính và phạm vi sử dụng dịch vụ theo đúng quy định pháp lý tại khu…

Điều khoản tài khoảnXác minh danh tínhPhạm vi sử dụngNghĩa vụ thành viên
that88 Quyền và nghĩa vụ khi mở tài khoản tại that88
HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Hỗ trợ thành viên trong quá trình xác minh

Nếu bạn gặp khó khăn trong bất kỳ bước nào của quy trình thành viên pháp lý — từ nộp giấy tờ KYC đến liên kết ví thanh toán — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng hướng dẫn trực tiếp. Đừng để một bước thủ tục nhỏ làm chậm hành trình của bạn.

Xác minh KYC Gặp lỗi khi nộp ảnh CCCD hoặc hộ chiếu? Đội hỗ trợ tiếng Việt hướng dẫn bạn từng bước qua chat trực tiếp để tài khoản được duyệt nhanh nhất có thể.
Liên kết ví thanh toán Sau khi tài khoản được xác minh, bạn có thể liên kết MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Hỗ trợ sẵn sàng kiểm tra nếu giao dịch liên kết chưa khớp.
Khiếu nại và điều chỉnh Nếu thông tin thành viên cần cập nhật hoặc có sự cố với trạng thái tài khoản, gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ và chúng tôi xử lý theo đúng quy trình pháp lý.
CAM KẾT VẬN HÀNH

Cách that88 đảm bảo tính minh bạch thành viên

Chúng tôi vận hành hệ thống thành viên theo nguyên tắc một tài khoản – một danh tính thực. Mọi điều khoản đều được trình bày rõ trước khi bạn xác nhận đăng ký, không có điều khoản ẩn hay nghĩa vụ phát sinh sau khi tài khoản được duyệt.

Một tài khoản mỗi thành viên

Mỗi cá nhân chỉ được mở một tài khoản duy nhất. Quy tắc này được kiểm tra tự động trong quá trình KYC để bảo vệ quyền lợi của từng thành viên hợp lệ.

Điều khoản hiển thị trước khi ký

Toàn bộ điều khoản thành viên được hiển thị rõ ở bước cuối đăng ký. Bạn đọc và xác nhận trước — không có nội dung nào được thêm sau khi tài khoản hoạt động.

Rút tiền về ví đã đăng ký

Tiền thưởng và số dư chỉ được rút về đúng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đã xác minh trong hồ sơ thành viên — không chuyển sang tài khoản khác.

Cập nhật điều khoản có thông báo

Khi điều khoản thành viên thay đổi, chúng tôi thông báo qua kênh tài khoản trước khi có hiệu lực. Bạn luôn biết điều gì đang áp dụng cho hồ sơ của mình.

that88 Thành viên pháp lý tại that88 hoạt động như thế nào

Thành viên pháp lý tại that88 hoạt động như thế nào

Khi bạn mở tài khoản, that88 yêu cầu thông tin cá nhân chính xác để phục vụ quá trình xác minh danh tính — hay còn gọi là KYC. Quy trình này áp dụng cho mọi thành viên nhằm đảm bảo mỗi tài khoản thuộc về một cá nhân thực sự và đủ điều kiện sử dụng dịch vụ theo pháp luật

tại khu vực đăng ký. Tài khoản đã xác minh mới có thể nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money và rút về đúng ví đã đăng ký. Mọi hoạt động trong tài khoản — từ đặt cược đến rút thưởng — đều gắn với danh tính thành viên đã được duyệt, không chuyển nhượng cho bên khác.

Giải thích các thuật ngữ thành viên thường gặp

Dưới đây là những khái niệm xuất hiện trong điều khoản thành viên của that88. Hiểu đúng từng thuật ngữ giúp bạn nắm rõ quyền và nghĩa vụ của mình ngay từ lần đầu đọc hợp đồng tài khoản.

01
KYC là gì?

KYC (Know Your Customer) là quy trình xác minh danh tính thành viên. that88 yêu cầu ảnh giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác nhận tài khoản thuộc về một cá nhân thực sự và đủ điều kiện theo khu vực

02
Điều khoản sử dụng dịch vụ nghĩa là gì?

Là bộ quy tắc xác định cách bạn được phép dùng tài khoản — bao gồm loại giao dịch cho phép, hành vi bị cấm và quyền đình chỉ tài khoản nếu vi phạm.

03
Phạm vi sử dụng hợp lệ là gì?

Chỉ những khu vực địa lý mà dịch vụ được phép vận hành theo quy định pháp luật địa phương. Truy cập từ vùng ngoài phạm vi này có thể bị hạn chế tự động.

04
Tài khoản không thể chuyển nhượng nghĩa là sao?

Tài khoản that88 chỉ thuộc về người đã đăng ký và xác minh. Bạn không được chia sẻ, bán hoặc cho người khác sử dụng tài khoản của mình dưới bất kỳ hình thức nào.

05
Đình chỉ tài khoản xảy ra trong trường hợp nào?

Tài khoản có thể bị tạm khóa nếu phát hiện thông tin không khớp trong KYC, có dấu hiệu sử dụng nhiều tài khoản, hoặc hành vi vi phạm điều khoản dịch vụ đang áp dụng.

06
Xác minh ví thanh toán là bước nào?

Sau KYC, thành viên liên kết MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money với tài khoản. Ví này là kênh duy nhất để nạp và rút tiền, đảm bảo giao dịch khớp đúng danh tính thành viên.

Thắc mắc phổ biến về tư cách thành viên pháp lý

Những câu hỏi dưới đây đến từ thành viên trong quá trình đăng ký và xác minh tài khoản tại that88. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp trực tiếp.

Bạn cần ảnh CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. Một số trường hợp có thể cần thêm ảnh selfie giữ giấy tờ để xác nhận danh tính khớp với thông tin đăng ký tài khoản.

Không. Mỗi số điện thoại và mỗi bộ giấy tờ tùy thân chỉ được liên kết với một tài khoản duy nhất. Hệ thống phát hiện trùng lặp tự động trong bước xác minh KYC.

Kiểm tra lý do từ chối được ghi trong thông báo tài khoản, sau đó nộp lại ảnh rõ nét hơn hoặc đúng loại giấy tờ yêu cầu. Hỗ trợ tiếng Việt hướng dẫn bạn sửa hồ sơ nếu cần.

Có. Phạm vi dịch vụ và một số điều khoản cụ thể phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn. Dịch vụ chỉ khả dụng ở những vùng mà pháp luật địa phương cho phép.

Có thể, nhưng cần gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ và xác minh lại danh tính để đảm bảo ví mới vẫn khớp với hồ sơ thành viên đã đăng ký. Không tự ý thay đổi trong phần cài đặt.

that88 thông báo thay đổi điều khoản trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng tài khoản sau ngày áp dụng được xem là đồng ý với phiên bản điều khoản mới nhất.
Tham khảo

Thành Viên Pháp Lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.